Différences

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store-pos:gestion:produits:operation_fidelite [2013/01/30 17:34] – s.miccolistore-pos:gestion:produits:operation_fidelite [2020/03/27 09:24] – j.blin
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 ===== Opérations fidélité ===== ===== Opérations fidélité =====
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 +[[store-pos:gestion:produits:operation_fidelite_degradee|TELECHARGEMENT EN LOCAL DES OPERATIONS CENTRALISEES]]
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 +[[store-pos:gestion:produits:operation_fidelite_utile|EXEMPLE DE CREATION OPERATION FIDELITE UTILE DE 1 EURO PAR TRANCHE DE 15 EUROS D'ACHAT]]
  
 Les opérations fidélité permettent d’attribuer une remise (en pourcentage ou en montant) ou des points par rapport à une certaine quantité ou pour un ensemble d’articles achetés. Les opérations fidélité permettent d’attribuer une remise (en pourcentage ou en montant) ou des points par rapport à une certaine quantité ou pour un ensemble d’articles achetés.
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 Selon l'opération il est possible d'affecter un code EAN, une famille, un département ou tout les produits. Selon l'opération il est possible d'affecter un code EAN, une famille, un département ou tout les produits.
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 +Il est également possible de limiter une opération à une famille de client.
 +
 +
 +Pour afficher ou créer une opération fidélité, sélectionnez le menu "GESTION - Produits - Opérations fidélité"
 + 
 +: {{:store-pos:gestion:produits:operationfid1.png?500|}}
 +
 +Vous arrivez sur un écran avec l'affichage du dernier numéro d'opération
 +
 +{{ :store-pos:gestion:produits:operationfid2.png?700 |}}
 +
 +
 +Voici ci dessous le détail de chaque champs de cette fenêtre :
 +
 +{{ :store-pos:gestion:produits:operationfid3.png?700 |}}
 +
 +
 +**1 :** Numéro d'opération\\
 +**2 :** bouton permettant d'afficher toutes les opérations déjà créées.\\
 +{{ :store-pos:gestion:produits:operationfid4.png?400 |}}\\
 +**3 :** Bouton pour créer une nouvelle opération\\
 +**4 :** Libellé de l'opération\\
 +**5 :** Type d'opération\\
 +
 +**6 :** Mode application\\
 +{{ :store-pos:gestion:produits:operationfid5.png?300 |}}\\
 +Vous pouvez également choisir le mode d'application de la remise:
 +
 +-Remise immédiate en montant, sur le ticket comme mon exemple.
 +
 +-Gain fidélité (sur carte fidélité).
 +
 +-Point fidélité (sur carte fidélité).
 +
 +-Génération d'un bon d'achat papier, (valable au J+1 plus le nombre de la durée en jour du bon à renseigner).
 +
 +-Génération d'un bon d'achat à J+X avec fin de remboursement,(vous renseignerez à partir de combien de jours après la vente le bon sera utilisable, et jusqu’à qu'elle date de fin maximum.
 +
 +**7 :** Date de début d'opération\\
 +**8 :** Date de fin d'opération\\
 +**9 :** Date de début de remboursement seulement en cas de génération d'un bon d'achat sur Ticket\\
 +**10 :** Date de fin de remboursement seulement en cas de génération d'un bon d'achat sur Ticket\\
 +**11 :** Qté de déclenchement pour activer l 'opération\\
 +**12 :** Montant de la remise ou Pourcentage de la remise\\
 +**13 :** Qté Maximum sur l'opération\\
 +**14 :** Possibilité d'ajouter/ supprimer un ou une liste de code-barre\\
 +**15 :** Possibilité d'ajouter un département\\
 +**16 :** Possibilité d'ajouter une famille\\
 +**17 :** Possibilité d'ajouter tous les produits\\
 +**18 :** Possibilité de filtrer l'opération pour des familles de clients\\
 +**19 :** Listes des codes de l'opération (attention on ne peux pas mixer produits, départements et familles)\\
 +**20 :** Bouton pour valider l'opération\\
 +**21 :** Boutons pour passer aux opérations suivantes/précédentes\\
 +**22 :** Bouton pour supprimer l'opération\\
 +**23 :** Bouton pour afficher l'aide\\
 +**24 :** Bouton pour quitter cette fenêtre\\
  
  
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 //- Toutes les remises sont possibles ainsi que les points.// //- Toutes les remises sont possibles ainsi que les points.//
 +
 +  * **Lot prix vente :**
 +Cette opération a pour but de faire un prix de lot sur une gamme d'articles choisis par vos soins, prenons l'exemple d'une formule midi, avec un sandwich, une boisson, et un dessert.
 +vous pouvez avoir différent types de sandwichs, Boisons, ou desserts, il vous suffira juste de renseigner dans la colonne liste le numéro de la liste auquel ils appartiennent: exemple les sandwichs en 1, les boissons en 2, les desserts en 3, n'oubliez pas de renseigner le prix de lot, qui doit être inférieur à la totalité des articles bien évidement, et les dates de l'opération, ci dessous l’opération paramétreé ainsi que le résultat en caisse.
 +
 +{{ :store-pos:gestion:produits:222.png |}} 
 +
 +{{ :store-pos:gestion:produits:111.png |}}
 +
 +On peut voir la remise attribuée car un article de chaque numéro de liste est présent, l'opération s'est donc déclenchée pour appliquer le prix de lot.
 +
 +  * **Lot Remise :**
 +De même que les lots prix de vente, le **lot remise** lui appliquera une remise % sur le ticket final, la mise en place de cette opération est la même que celle du lot prix de vente.
 +
 +  * **Lot remise détaillée :**
 +Cette opération permet de faire des remises, toujours en lots d'articles, mais en attribuant des remises % à l'article, ce qui à pour but d'avoir des remises % totalement différentes à chaque articles, en fonction de vos marges, ou des promotions que vous souhaitez mettre en place, ne pas oublier que la remise ce déclenche que si un article de chaque numéro de liste attribué passe en caisse, voir détail ci dessous.
 +
 +{{ :store-pos:gestion:produits:333.png |}}
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 +{{ :store-pos:gestion:produits:444.png |}}
 +
 +  * ** Borne montant total net :** 
 +Cette opération est simple à mettre en place, ce sont des remises par tranche de montant atteint en caisse,
 +on peut par exemple dire que si le ticket du client atteint un certain montant, il aura tant de remise %, on peut mettre plusieurs tranches voir détail.
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 +{{ :store-pos:gestion:produits:555.png |}}
 +
 +{{ :store-pos:gestion:produits:666.png |}}
 +
 +{{ :store-pos:gestion:produits:777.png |}}
 +
 +
 +  * ** Borne quantitative palier + cher  :**
 +Opération permettant à faire des remises sur les articles les plus chers du ticket en fonction d'une liste d'articles établies.
 +EX: 4 articles dans la liste, si vous voulez attribuer une remise sur les 2 articles les plus chers, positionner la borne quantitative sur 2 et pallier sur 2 renseigner votre remise, si vous vendez 3 articles la remise se fera sur les 2 articles les plus chers. 
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 +{{ :store-pos:gestion:produits:888.png |}}
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 +{{ :store-pos:gestion:produits:999.png |}}
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 +  * ** Borne quantitative pallier - chères :**
 +cette opération est la même forme que la borne quantitative + chère, et la même mise en place, mais la remise s’effectuera sur les produits les moins chers.
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 +
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 +[[store-pos:gestion:produits:operation_fidelite_centrale|SPECIFICITE FIDELITE CENTRALE]]
  
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Dernière modification : le 2020/04/23 05:16

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