Ceci est une ancienne révision du document !
Table des matières
LISTES DES QUESTIONS RÉGULIÈREMENT POSEES
CT-0001 TMH-6000 III / IV
Soucis d impression chèque/facturette :
- Vérifié que le capot de la partie chèque soit bien fermé.
- sur une impression de chèque pale voir blanche vérifie cette élément.
L image de gauche dans le cadre rouge le capot et mal mit en place il est ok dans celle de gauche
- Clignotement du voyant erreur 2 fois indique un blocage par présence de papier dans la partie chèque. Bien faire nettoyer la partie chèque a l aide d un bombe a air sec et de vérifier que rien ne bloque la partie encadrer en rouge sur la photo ci dessous.
- Problème d’impression depuis Store-pos bien vérifier le fonctionnement dans la couche OPOS si celle ci fonctionne faire une réinstallation du driver OPOS Epson en version 2.80E. Si lors du test OPOS cela retourne un erreur 105/106 vérifie que le câble USB de l imprimante et bien en place est que celle ci et reconnus sur Windows.
Back Office
Écran Général
Back Office Tactile
Configuration
Onglet Général
RAZTVA = supprime le fichier TVA
Onglet fidélisation
BORNE INFO
Archive des journaux de caisses
Contrôle Caisse
Fenêtre de Z et de X
Création de clavier tactile
Création de clavier mécanique
Analyse des périphériques
Gestion des étiquettes électroniques
Edition de la liste des produit
Affichage de la liste
Opération sur la liste des produits en bas de la page(PWD)
Opération sur la liste des produits de remise à 0 des stocks(PWD)
Edition de la liste des clients
Fenêtre de recherche
Opération
Fiche Caissier
Fiche produit
Fiche Client
Facturation Client
Liste des mouvements de stocks en attente
Liste des bons d'achat
Inventaire
Recalcule Financier
Archives Financieres
Archives Départements
Dernière modification : le 2018/05/22 15:51
