====== Procedure alerte DIAPAR/AIRTAG. ====== Suite au souci de calcule de fidélité rencontré ce matin avec Airtag, certains d'entre vous ont clôturer des tickets avec des montants négatifs impactant ainsi gravement leur CA. **LA CORRECTION NE PEUT S'EFFECTUER QUE PAR UNE SAISIE TICKET EN CAISSE (norme et contrainte fiscale NF525)** Pour corriger vos CA merci d'appliquer la procédure suivante: Affichez et **imprimer les tickets concernés**. Nous les utiliserons **les informations Taxables** de ces tickets pour faire les corrections en caisses. Au pied de chaque tickets vous avez les informations de taxables sous la forme suivante: Sur impression A4: {{ :store-pos:tpv:a4.jpg |}} Sur ticket de caisse: {{ :ticket.jpg |}} **Notez les montants taxables pour chaque TVA**: dans notre exemple : TAXABLE 5.5% ** 0.05** TAXABLE 20% **-306.62** Le but étant de les passez à l'inverse en caisse: **-0.05 pour le 5.5%** et + **306.62 pour le 20%** Pour cela (en reprenant l'exemple:) - vendre un produit à tva 5.5 % (ou ventilation dans un produit à 5.5%) à -0.05 euros (: retour marchandise) - vendre un produit à tva 20 % à 306.62 euros. - Clôturer les tickets en espèce. Cette opération annule le ticket d'origine et rétabli vos CA. Répétez l'opération pour tous les tickets de ce matin posant problème.