[[store-pos:store-pos#FRONT OFFICE|retour accueil store-pos]] ---- ===== TICKETS DEMATERIALISES EN CAISSE ===== Les Tickets de caisses deviennent dématérialisés par défaut. En effet plus aucun ticket ne sortira automatiquement de la caisse. A chaque encaissement vous aurez une fenêtre avec plusieurs choix pour délivrer votre ticket à vos clients. {{ :store-pos:front-office:ticket_demat0.png |}} ==== Choix au niveau du caissier ==== === Choix Multi Paiements === {{ :store-pos:front-office:ticket_demat1.png |}} Au niveau du choix caissier plusieurs possibilités : 1. Le caissier pourra imprimer le ticket de caisse en papier. Un ticket papier sortira sur l'imprimante caisse. {{ :store-pos:front-office:ticket_demat12.jpg?400 |}} 2. Le caissier pourra envoyer un sms au client en saisissant son numéro de téléphone. {{ :store-pos:front-office:ticket_demat4.png?400 |}} Le client final reçoit un sms avec le lien de son ticket de caisse, {{ :store-pos:front-office:ticket_demat11.jpg?200 |}} et en cliquant sur le lien il arrivera directement sur le ticket de caisse. {{ :store-pos:front-office:ticket_demat10.jpg?300 |}} //nb: Si vous avez des clients en compte dans votre magasin le numéro de téléphone peut être pré-rempli avec le numéro de portable de la fiche client.// 3. Le caissier pourra ne pas imprimer le ticket de caisse. === Choix Carte Bancaire === Attention en cas de paiement par carte bancaire un nouveau bouton s'affiche. {{ :store-pos:front-office:ticket_demat3.png |}} Ce bouton {{:store-pos:front-office:ticket_demat5.png?200|}} permet de n'imprimer que le reçu CB. === Ne plus afficher cette fenêtre === Pour ne plus afficher cette fenêtre il suffit d'appuyer sur {{:store-pos:front-office:ticket_demat11.png?200|}} La fenêtre disparaitra jusqu'à la prochaine réouverture de la caisse. //**Attention dans ce mode, plus aucun ticket papier ne sortira automatiquement**// ==== Affichage Coté Client ==== Si vous disposez d'un afficheur client un QR Code s'affiche à chaque clôture de ticket avec le contenu du ticket {{ :store-pos:front-office:ticket_demat2.png |}} A chaque commencement du nouveau ticket ce QR code disparait. Ce QR code permet au client final de le scanner avec son smartphone (exemple avec son appareil photo) et d'obtenir directement son ticket de caisse. {{ :store-pos:front-office:ticket_demat10.jpg?300 |}} ==== Fonction de Réimpression/Renvoi ==== Lorsque vous appuyez sur Sortie Ticket (pour réimprimer le dernier Ticket) {{ :store-pos:front-office:ticket_demat6.png |}} D'autre choix seront possibles. Le bouton {{:store-pos:front-office:ticket_demat8.png?200|}} permet de réafficher le dernier QR Code sur l'afficheur. Le bouton {{:store-pos:front-office:ticket_demat10.png?200|}} permet de renvoyer le dernier ticket en sms au client. Le choix {{:store-pos:front-office:ticket_demat9.png?200|}} permet d'envoyer un mail au client. Si le client revient plus tard la réimpression papier sera la seule possibilité. ---- [[store-pos:store-pos#FRONT OFFICE|retour accueil store-pos]]