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storeposcloud:opfidelite [2025/04/16 16:13] – y.brunet-manquat | storeposcloud:opfidelite [2025/04/17 14:31] (Version actuelle) – y.brunet-manquat |
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======Guide d'utilisation de StorePOSCloud====== | ======Guide d'utilisation de StorePOSCloud====== |
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| [[storeposcloud:|← Retour]] |
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=====Opérations de Fidélité===== | =====Opérations de Fidélité===== |
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Il existe **3 manières** de **créer** une opération de fidélité : | Il existe **3 manières** de **créer** une opération de fidélité : |
* La créer **manuellement**. {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162339.png?nolink100|Nv. Opération}} | * La créer **manuellement**. {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162339.png?nolink100|Bouton Nv. Opération}} |
* **Dupliquer** une opération existante. {{:storeposcloud:image1.png?nolink&30|Dupliquer}} ou {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160950.png?nolink&95|Bouton Dupliquer}} | * **Dupliquer** une opération existante. {{:storeposcloud:image1.png?nolink&30|Dupliquer}} ou {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160950.png?nolink&95|Bouton Dupliquer}} |
* L'**importer** à partir d'un fichier .xlsx (Excel). {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162722.png?nolink&100|Importer}} | * L'**importer** à partir d'un fichier .xlsx (Excel). {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162722.png?nolink&100|Bouton Importer}} |
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Dans le cas 1 (Manuel) et 2 (Duplication), la création ouvre la page de l'opération. Alors que l'import nous laisse sur la même page. | Dans le cas 1 (Manuel) et 2 (Duplication), la création ouvre la page de l'opération. Alors que l'import nous laisse sur la même page. |
===1. Créer Manuellement=== | ===1. Créer Manuellement=== |
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Pour la création manuelle, on appuie sur le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162339.png?nolink100|Nv. Opération}}.\\ | Pour la création manuelle, on appuie sur le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162339.png?nolink100|Bouton Nv. Opération}}.\\ |
Le clic ouvre une pop-up qui demande le **numéro** (prérempli mais remplaçable selon les envies), le **nom** et le **type** d'opération. | Le clic ouvre une pop-up qui demande le **numéro** (prérempli mais remplaçable selon les envies), le **nom** et le **type** d'opération. |
Il a également un **interrupteur** pour choisir si l'opération est **bloquée ou téléchargeable** pour les magasins par défaut. | Il a également un **interrupteur** pour choisir si l'opération est **bloquée ou téléchargeable** pour les magasins par défaut. |
Le clic ouvre une pop-up qui demande le **numéro** (prérempli mais remplaçable selon les envies) et le **nom**. | Le clic ouvre une pop-up qui demande le **numéro** (prérempli mais remplaçable selon les envies) et le **nom**. |
Le **type** et le **blocage** de l'opération sont **définis** à partir de l'opération **existante** dont on fait la copie. | Le **type** et le **blocage** de l'opération sont **définis** à partir de l'opération **existante** dont on fait la copie. |
{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-09_114524.png?nolink&400 | Figure n°3 : Pop-Up de dupliqua.}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-09_114524.png?nolink&400 |Figure n°3 : Pop-Up de dupliqua.}} |
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Vous pouvez voir le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160950.png?nolink&95|Bouton Dupliquer}} qui permet aussi de **dupliquer l'opération courante** directement de la **même manière** que le **bouton** {{:storeposcloud:image1.png?nolink&30|Dupliquer}}. | Vous pouvez voir le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160950.png?nolink&95|Bouton Dupliquer}} qui permet aussi de **dupliquer l'opération courante** de la **même manière** que le **bouton** {{:storeposcloud:image1.png?nolink&30|Bouton Dupliquer}}. |
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===3. Importer=== | ===3. Importer=== |
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Pour importer, on appuie sur le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162722.png?nolink&100|}}.\\ | Pour importer, on appuie sur le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162722.png?nolink&100|Bouton Importer}}.\\ |
Le clic ouvre une pop-up où on peut **aller chercher** un **fichier** ou le **drag&drop**. | Le clic ouvre une pop-up où on peut **aller chercher** un **fichier** ou le **drag&drop**. |
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====Lire et modifier une opération fidélité.==== | ====Lire et modifier une opération fidélité.==== |
Pour **accéder** à une opération, il suffit d'**appuyer** sur le **bouton** {{:storeposcloud:loupe.png?nolink&20|Figure n°7 : Bouton Loupe }} à côté de l'opération associée. | Pour **accéder** à une opération, il suffit d'**appuyer** sur le **bouton** {{:storeposcloud:loupe.png?nolink&20|Bouton Loupe }} à côté de l'opération associée. |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_093704.png?nolink&800 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_093704.png?nolink&800 |Figure n°7 : Page Liste Opération avec Loupe Entourées}} |
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Cela ouvrira la **page de l'opération** comme suit : | Cela ouvrira la **page de l'opération** comme suit : |
{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_100343.png?nolink&600 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_100343.png?nolink&600 |Figure n°8 : Page Opération}} |
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Pour le bouton {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_103733.png?nolink&140|Bouton Voir Ventes}}, quand on **clique** dessus, on arrive sur **cette page** : | Pour le bouton {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_103733.png?nolink&140|Bouton Voir Ventes}}, quand on **clique** dessus, on arrive sur **cette page** : |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_151844.png?nolink&900 |Figure n°10 : Page des ventes}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_151844.png?nolink&900 |Figure n°9 : Page des ventes}} |
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On y voit alors les ventes par articles, par magasin et leur quantité suivant un intervalle de dates donné. | On y voit alors les ventes par articles, par magasin et leur quantité suivant un intervalle de dates donné. |
===2. Le choix des dates.=== | ===2. Le choix des dates.=== |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_153717.png?nolink&700 |Figure n°11 : Cellule du choix des dates}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_153717.png?nolink&700 |Figure n°10 : Cellule du choix des dates}} |
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Concernant le **choix des dates**, on peut **choisir** : | Concernant le **choix des dates**, on peut **choisir** : |
ex: Type Opération = Hétérogène : | ex: Type Opération = Hétérogène : |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_160811.png?nolink&800 |Figure n°12 : Cellule remise ver.Hétérogène}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_160811.png?nolink&800 |Figure n°11 : Cellule remise ver.Hétérogène}} |
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ex: Type Opération = Tranche : | ex: Type Opération = Tranche : |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_155226.png?nolink&800 |Figure n°13 : Cellule remise ver.Tranche}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_155226.png?nolink&800 |Figure n°12 : Cellule remise ver.Tranche}} |
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ex: Type Opération = Point de fidélité sur EAN : | ex: Type Opération = Point de fidélité sur EAN : |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_161146.png?nolink&800 |Figure n°14 : Cellule remise ver.Point Fid}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_161146.png?nolink&800 |Figure n°13 : Cellule remise ver.Point Fid}} |
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ex: Type Opération = Mix Gain Fidélité: | ex: Type Opération = Mix Gain Fidélité: |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_161418.png?nolink&800 |Figure n°15 : Cellule remise ver.Mix-Gain Fid}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_161418.png?nolink&800 |Figure n°14 : Cellule remise ver.Mix-Gain Fid}} |
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Ces **champs** sont les **valeurs caractéristiques** de l'opération. C'est ce qui **défini par défaut**, les quantités, les valeurs de remise, etc. | Ces **champs** sont les **valeurs caractéristiques** de l'opération. C'est ce qui **défini par défaut**, les quantités, les valeurs de remise, etc. |
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L'affichage de la liste ressemble à ça : | L'affichage de la liste ressemble à ça : |
{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_111738.png?nolink&700 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_111738.png?nolink&700 |Figure n°15 : Cellule liste codes}} |
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Pour **ajouter** des **codes** à une opération fidélité, il y a **3 moyens** de le faire. | Pour **ajouter** des **codes** à une opération fidélité, il y a **3 moyens** de le faire. |
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ex. | ex. |
{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_112951.png?nolink&200 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_112951.png?nolink&200 |Zone de saisie remplie}} |
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puis "Entrée" | puis "Entrée" |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_113013.png?nolink&800 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_113013.png?nolink&800 |Cellule liste codes exemple saisie}} |
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Votre code a été ajouté. | Votre code a été ajouté. |
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ex. | ex. |
{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_114016.png?nolink&350 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_114016.png?nolink&350 |Figure n°16 : Cellule choix codes Département}} |
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puis {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_114128.png?nolink&100|}} | puis {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_114128.png?nolink&100|Bouton Valider}} |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_114205.png?nolink&800 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_114205.png?nolink&800 |Figure n°17 : Cellule Tableau des codes via recherche}} |
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Votre/Vos code(s) a/ont été ajouté(s). | Votre/Vos code(s) a/ont été ajouté(s). |
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ex. | ex. |
{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_121505.png?nolink&450 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_121505.png?nolink&450 |Figure n°18 : Page Importer avec Requis}} |
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Sélectionnez votre fichier. | Sélectionnez votre fichier. |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_121040.png?nolink&400 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_121040.png?nolink&400 |Figure n°19 : Page Vérification Import}} |
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Vérifiez vos données puis appuyez sur {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_121236.png?nolink&60|}} | Vérifiez vos données puis appuyez sur {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_121236.png?nolink&60|Bouton Valider}} |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_121403.png?nolink&400 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_121403.png?nolink&400 |Figure n°20 Tableau avec les codes rajoutés via import}} |
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Et vous retrouvez vos codes ajoutés. | Et vous retrouvez vos codes ajoutés. |
Le **Mode Racine** permet d'ajouter des **codes tel quel** à l'opération. | Le **Mode Racine** permet d'ajouter des **codes tel quel** à l'opération. |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_102143.png?nolink&400 |Figure N°16 : Tableau en Racine}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_102143.png?nolink&400 |Figure n°21 : Tableau en Racine}} |
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Le **Mode Tous Produits** lui permet d'**ajouter TOUS les produits** à l'opération. | Le **Mode Tous Produits** lui permet d'**ajouter TOUS les produits** à l'opération. |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_102241.png?nolink&400 |Figure N°17 : Tableau en Tous Produits}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_102241.png?nolink&400 |Figure n°22 : Tableau en Tous Produits}} |
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Dans le **2nd cas**, vous enlevez **ceux sélectionnés** dans la colonne à gauche des codes. | Dans le **2nd cas**, vous enlevez **ceux sélectionnés** dans la colonne à gauche des codes. |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_122948.png?nolink&600 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_122948.png?nolink&600 |Figure n°23 : Tableau avec code à retirer}} |
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À partir de la page d'une opération, vous retrouverez le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_135208.png?nolink&90| Bouton Supprimer}} **en bas** de votre écran comme suit : | À partir de la page d'une opération, vous retrouverez le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_135208.png?nolink&90| Bouton Supprimer}} **en bas** de votre écran comme suit : |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_134946.png?nolink&900 |Bas de page d'une opération}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_134946.png?nolink&900 |Figure n°24 : Bas de page d'une opération}} |
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Au moment où vous appuyez sur le bouton, cette pop-up apparaîtra : | Au moment où vous **appuyez** sur le **bouton**, cette **pop-up apparaîtra** : |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_135550.png?nolink&400 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_135550.png?nolink&400 |Figure n°25 : Pop-up Confirmation de Suppression}} |
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**Appuyez** de nouveau sur le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_135208.png?nolink&90| Bouton Supprimer}} et votre **opération fidélité** sera **supprimée** | **Appuyez** de nouveau sur le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_135208.png?nolink&90| Bouton Supprimer}} et votre **opération fidélité** sera **supprimée** |
====Consulter les sites liés à l'opération==== | ====Consulter les sites liés à l'opération==== |
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Pour consulter quels magasins sont liés à une opération, il y a deux moyens.\\ | Pour **consulter** quels **magasins** sont **liés** à une opération, il y a **deux moyens**.\\ |
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Le premier est par le bouton {{:storeposcloud:magasinv2.png?nolink&30|Bouton Magasins Concernés}} accessible depuis la liste des opérations de fidélité : | Le premier est par le **bouton** {{:storeposcloud:magasinv2.png?nolink&30|Bouton Magasins Concernés}} **accessible** depuis la **liste des opérations** de fidélité : |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_144454.png?nolink&400 |Page Liste Opération}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_144454.png?nolink&400 |Figure n°26 : Page Liste Opération}} |
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Le second est par le bouton {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_103726.png?nolink&100|Bouton Sites Concernées}} disponible depuis la page d'une opération : | Le second est par le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_103726.png?nolink&100|Bouton Sites Concernées}} **disponible** depuis la **page d'une opération** : |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_144242.png?nolink&400 |Page Opération Fidélité}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_144242.png?nolink&400 |Figure n°27 : Page Opération Fidélité}} |
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Quand vous cliquez sur l'un des boutons, vous vous retrouvez sur cette page : | Quand vous **cliquez** sur l'un des **boutons**, vous vous retrouvez sur **cette page** : |
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{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_151518.png?nolink&900 |Page Sites Concernés}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_151518.png?nolink&900 |Figure n°28 : Page Sites Concernés}} |
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Il y a deux colonnes : | Il y a **deux colonnes** : |
* À droite : Les magasins qui sont bloqués sur l'opération. | * À **droite** : Les **magasins** qui sont **bloqués** sur l'opération. |
* À gauche : Les magasins qui sont débloqués sur l'opération. | * À **gauche** : Les **magasins** qui sont **débloqués** sur l'opération. |
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Dans la colonne de gauche, il y a 3 codes couleur : | Dans la colonne de **gauche**, il y a **3** codes **couleur** : |
* Rouge : Non téléchargé {{:storeposcloud:download.png?nolink&20|Image Non Téléchargé}} | * **Rouge** : **Non téléchargé** {{:storeposcloud:download.png?nolink&20|Image Non Téléchargé}} |
* Jaune : En cours de téléchargement {{:storeposcloud:jbcaahquywiaaaaaaaa.png?nolink20|Image En Cours}} | * **Jaune** : **En cours** de téléchargement {{:storeposcloud:jbcaahquywiaaaaaaaa.png?nolink20|Image En Cours}} |
* Vert : Téléchargé {{:storeposcloud:valid.png?nolink&20|Image Téléchargé}} | * **Vert** : **Téléchargé** {{:storeposcloud:valid.png?nolink&20|Image Téléchargé}} |
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Dans celle de droite, il n'y en a qu'un : | Dans celle de **droite**, il n'y en a qu'un : |
* Blanc : Bloqué {{:storeposcloud:lock.png?nolink&20|Image Lock}} | * **Blanc** : **Bloqué** {{:storeposcloud:lock.png?nolink&20|Image Lock}} |
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Et finalement, pour modifier le blocage/déblocage des magasins, il faut appuyer sur le bouton {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_152948.png?nolink&120|Bouton Modifier}}.\\ | Et finalement, **pour modifier** le blocage/déblocage des magasins, il faut **appuyer** sur le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_152948.png?nolink&120|Bouton Modifier}}.\\ |
Il ouvre la pop-up suivante : | Il **ouvre** la **pop-up** suivante : |
{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_154135.png?nolink&700 |}} | {{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_154135.png?nolink&700 |Figure n°29 : Pop-up Modification Sites Concernés}} |
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Depuis cette page, vous pouvez mettre à jour les blocages en fonction de vos besoins en ayant sur les interrupteurs de la colonne de droite. | Depuis cette page, vous pouvez **mettre à jour les blocages** en fonction de vos besoins en **appuyant** sur les **interrupteurs** de la **colonne** de **droite**. |
| {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_161940.png?nolink&120|Bouton Op. Activée/Bloquée}} |
| |
Si vous avez besoin de tout bloquer ou tout activer, vous avez les boutons {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_155939.png?nolink&120|Bouton Tout Bloquer}} et {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_155955.png?nolink&120|Bouton Tout Activer}}qui agissent sur tous les magasins d'un clic. | Si vous avez besoin de **tout bloquer** ou **tout activer**, vous avez les **boutons** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_155939.png?nolink&120|Bouton Tout Bloquer}} et {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_155955.png?nolink&120|Bouton Tout Activer}}qui agissent sur tous les magasins d'un clic. |
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Et si vous avez une liste précise à activer, vous avez les boutons {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160002.png?nolink&120|Bouton Activer par Site}} et {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160013.png?nolink&170|Bouton Activer Par Commercial}} . Le premier est suivant le numéro attribuée par l'application au magasin. Le second dépend du numéro commercial que vous attribuez au magasin. | Et si vous avez une **liste précise** à **activer**, vous avez les **boutons** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160002.png?nolink&120|Bouton Activer par Site}} et {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160013.png?nolink&170|Bouton Activer Par Commercial}}.\\ |
| Le premier est suivant le **numéro attribuée** par l'**application** au magasin.\\ |
| Le second dépend du **numéro commercial** que vous attribuez au magasin. |
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| **Après toute modification**, n'oubliez pas de {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160504.png?nolink&120|Bouton Sauvegarder}}pour que vos **modifications soient prises en compte**. |
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| [[#Opérations de Fidélité|↑ Haut]] |
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Après toute modification, n'oubliez pas de {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-16_160504.png?nolink&120|Bouton Sauvegarder}}pour que vos modifications soient prises en compte. | [[storeposcloud:|← Retour]] |