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| store-pos:procedure_d_analyse_materiel [2020/04/30 10:39] – t.bernard-guelle | store-pos:procedure_d_analyse_materiel [2020/04/30 16:49] – t.bernard-guelle |
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| {{:store-pos:onduleur2.jpg|}} | {{:store-pos:onduleur2.jpg|}} |
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| ==Identifier le modèle du matériel en panne :== | ======Identifier le modèle du matériel en panne :====== |
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| ->__RP7__ (HP, écran carré, dalle en plastique avec des contours, un afficheur arrière peut être intégré) \\ | |
| ->__RP9__ (HP, écran rectangulaire, dalle en verre sans contours, un afficheur arrière peut être intégré)\\ | |
| ->__Elitpos monobloc__ (HP, UC+écran 2 en 1 avec l'imprimante dans le mat, afficheur 2 lignes intégré sur le haut de l'écran)\\ | |
| ->__Elitpos éclaté__ (HP, écran avec 1 seul câble USB C connecté sous l'écran)\\ | |
| ->__T10__ (TOSHIBA, Caisse tout en 1 sur pied, bouton power assez gros a l'arrière droit de l'écran)\\ | |
| ->__B10__ (TOSHIBA, UC carré, avec câble pour l'écran, le bouton power se trouve sur l'UC avec une trappe sur la face avant à droite)\\ | |
| ->__B20__ (TOSHIBA, UC rectangulaire, avec câble pour l'écran, le bouton power se trouve sur l'UC)\\ | |
| ->__A10__ (TOSHIBA, Gros bloc, avec écran fixé sur le bloc)\\ | |
| ->__A20__ (TOSHIBA, Gros bloc, avec écran fixé sur le bloc)\\ | |
| \\ | \\ |
| ====RP7==== | ====RP7==== |
| --> [[store-pos:technique:POS:hp-rp7|HP RP7]]\\ | |
| | {{:store-pos:technique:photo_avant_rp7.jpg?200|}} |
| | (HP, écran 4:3, dalle en plastique avec des contours, un afficheur arrière peut être intégré) \\ |
| | Pour plus de détails --> [[store-pos:technique:POS:hp-rp7|HP RP7]]\\ |
| ====RP9==== | ====RP9==== |
| --> [[store-pos:technique:POS:hp-rp9|HP RP9]] | {{:store-pos:technique:pos:hprp9_avant.jpg?200|}} |
| | (HP, écran 15", dalle en verre sans contours, un afficheur arrière peut être intégré)\\ |
| | Pour plus de détails --> [[store-pos:technique:POS:hp-rp9|HP RP9]]\\ |
| ====Elitpos monobloc==== | ====Elitpos monobloc==== |
| -->[[store-pos:technique:POS:ELITE POS MONOBLOC|ELITE POSMONO]] | |
| | {{:store-pos:20180808_143557.jpg?200|}} |
| | (HP, écran 15", UC+écran 2 en 1 avec l'imprimante dans le mat, afficheur 2 lignes intégré sur le haut de l'écran)\\ |
| | Pour plus de détails -->[[store-pos:technique:POS:ELITE POS MONOBLOC|ELITE POSMONO]]\\ |
| ====Elitpos éclaté==== | ====Elitpos éclaté==== |
| -->[[store-pos:technique:POS:ELITE POS|ELITE POS]] | {{:store-pos:20190709_155455.jpg?200|}} |
| | (HP, écran 15", écran avec 1 seul câble USB C connecté sous l'écran)\\ |
| | Pour plus de détails -->[[store-pos:technique:POS:ELITE POS|ELITE POS]]\\ |
| ====T10==== | ====T10==== |
| -->[[store-pos:technique:POS:T10|T10]] | |
| ====B10/B20==== | |
| {{:store-pos:uc_b10.jpg|}} | |
| {{:store-pos:uc_b20.jpg|}} | |
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| →Vérifier le Bloc d'alimentation au niveau de la prise et derrière l'UC,\\ | {{:store-pos:technique:t10face_avant.jpg?200|}} |
| {{:store-pos:periph_b10.jpg|}} | (TOSHIBA, écran 4:3, Caisse tout en 1 sur pied, bouton power assez gros a l'arrière droit de l'écran)\\ |
| {{:store-pos:periph_b20.jpg|}} | Pour plus de détails -->[[store-pos:technique:POS:T10|T10]]\\ |
| ->Débrancher l'alimentation sous la caisse et tout les périphériques, faire un vidage condo :\\ | |
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| * Débrancher le câble d'alimentation sur l'onduleur. | |
| * Appuyer pendant 40 secondes sur le bouton de démarrage. | |
| * Relâcher ensuite le bouton de démarrage. | |
| * Rebrancher UNIQUEMENT le câble d'alimentation sur l'onduleur. | |
| * Allumer. | |
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| ->Vérifier la LED de l'alimentation lors de la mise sous tension\\ | ====B10==== |
| | {{:store-pos:uc_b10.jpg?200|}} |
| | (TOSHIBA, UC carré, avec câble pour l'écran, le bouton power se trouve sur l'UC avec une trappe sur la face avant à droite)\\ |
| | Pour plus de détails -->[[store-pos:technique:POS:st-b10|ST-B10]] |
| | ====B20==== |
| | {{:store-pos:uc_b20.jpg?200|}} |
| | (TOSHIBA, UC rectangulaire, avec câble pour l'écran, le bouton power se trouve sur l'UC)\\ |
| | Pour plus de détails -->[[store-pos:technique:POS:st-b20|ST-B20]] |
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| ->Si cela démarre, éteindre PROPREMENT la caisse puis rebrancher 1 SEUL périphériques, rallumer la caisse puis voir si le périphérique est bon, si OK,\\ | |
| ->Éteindre PROPREMENT la caisse, brancher un nouveau périphérique, puis rallumer la caisse.\\ | |
| ->Recommencer l'étape du dessus pour tout les périphériques.\\ | |
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| ====A10/A20==== | |
| {{:store-pos:a10_a20.jpg|}} | |
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| ->Faire ouvrir le capot arrière en faisant pression sur les deux cotés bas de la caisse,\\ | ====A30==== |
| →Vérifier le Bloc d'alimentation au niveau de la prise, de l'UC et sous la caisse,\\ | Pour plus de détails -->[[store-pos:technique:POS:st-a30|ST-A30]] |
| {{:store-pos:periph_a101.jpg|}} | |
| {{:store-pos:periph_a102.jpg|}} | |
| ->Débrancher l'alimentation sous la caisse et tout les périphériques, faire un vidage condo :\\ | |
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| * Débrancher le câble d'alimentation sur l'onduleur. | |
| * Appuyer pendant 40 secondes sur le bouton de démarrage. | |
| * Relâcher ensuite le bouton de démarrage. | |
| * Rebrancher UNIQUEMENT le câble d'alimentation sur l'onduleur. | |
| * Allumer. | |
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| ->Vérifier la LED de l'alimentation lors de la mise sous tension\\ | |
| ->Si cela démarre, éteindre PROPREMENT la caisse puis rebrancher 1 SEUL périphériques, rallumer la caisse puis voir si le périphérique est bon, si OK,\\ | |
| ->Éteindre PROPREMENT la caisse, brancher un nouveau périphérique, puis rallumer la caisse.\\ | |
| ->Recommencer l'étape du dessus pour tout les périphériques.\\ | |
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| {{:store-pos:cable_ecran_a10_a20.jpg|}}\\ | {{:store-pos:cable_ecran_a10_a20.jpg|}}\\ |
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| ====A30==== | |
| -->[[store-pos:technique:POS:st-a30|ST-A30]] | |
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| [[store-pos:store-pos#MENU_TPV|retour accueil store-pos]] | [[store-pos:store-pos#MENU_TPV|retour accueil store-pos]] |
